最近,興茶君在走訪市場中,已經(jīng)聽到過太多的人提到“淡季做市場,旺季做銷量”這句話,大多數(shù)茶商不再把它作為淡季后的一種托詞。
畢竟,今年上半年,對于主要依托于線下渠道,門店的經(jīng)銷商來說,基本上是淡季情況多,這次我們就來做一個回顧性討論,淡季到該怎么做市場,才能讓旺季有銷量?
淡季做市場,到底是指什么市場
在交流中,一位茶企相關(guān)負(fù)責(zé)人直言,其實(shí)很多的茶商并沒有真正了解到“淡季做市場”到底是什么市場,到底應(yīng)該怎么做市場?
那么,市場到底是什么?
市場是經(jīng)銷商到底有多少終端客戶;市場是茶企的渠道體系中,有多少是核心客戶!
這意味著,市場是你的產(chǎn)品在終端到底有多少的認(rèn)可度,有多高的渠道熱度,有多少人關(guān)注!
也有商家直言,茶行業(yè)還是比較講圈子經(jīng)濟(jì)的,市場是你的客情關(guān)系有多牢固,能夠在旺季幫你買買買!
所以,市場是你的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)到底能維護(hù)多大的市場,對區(qū)域了解有多深,對產(chǎn)品的終端需求了解有多少。
淡季強(qiáng)化認(rèn)識,旺季才能收獲銷量
對于茶產(chǎn)品而言,消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)識強(qiáng)化是需要時間來完成的,而淡季無疑是最好的時機(jī)。不知道大家發(fā)現(xiàn)沒有,受疫情影響,上半年茶葉線下市場比以往要冷淡,一些品牌市場動作不多,這也造成了品牌淡化,市場認(rèn)識有限的。
這時候,另一些茶品牌則看到的是低營銷成本的好機(jī)會。
一些茶企趁勢推出了重量級新品,尋找精準(zhǔn)消費(fèi)群體,構(gòu)建消費(fèi)場景,并通過營造市場氣氛,獲得了市場聲量。
有些茶商也在不斷加強(qiáng)終端認(rèn)可度,協(xié)助企業(yè)進(jìn)行品牌理念傳播,開展小規(guī)模高頻次的線下體驗(yàn)活動,在終端市場上鼓勵消費(fèi)者試品、交流分享,讓消費(fèi)者不斷去認(rèn)知產(chǎn)品,了解品牌,并搭配一些限時促銷活動,去轉(zhuǎn)化銷量。
當(dāng)別人在淡季的時候可能是保守、觀望,但有些經(jīng)銷商卻協(xié)助茶企持續(xù)強(qiáng)化終端,還能夠帶動終端銷量,一舉兩得。
“越是淡季,市場平平無奇的時候,能做的事情很多”某普洱茶品牌市場負(fù)責(zé)人M先生表示,在淡季,可以更多的把精力放在推廣茶葉新品上,尤其是盈利產(chǎn)品,這個時候相對容易切入和造勢,也只有在淡季做到這些,才能讓產(chǎn)品在旺季時獲得高銷量。
淡季是維護(hù)客情關(guān)系的時候
也是拓展渠道的好時機(jī)
受疫情影響,人流量不大,銷量慘淡,大客戶下單變得更為謹(jǐn)慎……這是茶葉終端在淡季的普遍狀況。在這樣的狀況之下,有些經(jīng)銷商也是十分懈怠的。一位業(yè)內(nèi)人士坦言:既然是淡季,銷量不好,那么自然首先想到的就是就減少投入,一些促銷讓利能省則省,有的時候,業(yè)務(wù)連終端都很少跑,因?yàn)檠a(bǔ)貨很少。
“在淡季,其實(shí)正是終端需要指導(dǎo)、需要引導(dǎo)的時候?!?/p>
這時候,對經(jīng)銷商而言,也是雪中送炭的機(jī)會。在淡季制定周期性拜訪,分析客情關(guān)系、并將銷售情況進(jìn)行摸底、對終端反映的問題進(jìn)行總結(jié)。
比如,興茶君看到,越是在艱難的時候,一些經(jīng)銷商與茶企協(xié)商,獲得更多資源,去通過線上獲客、舉辦線上發(fā)布會、鼓勵茶葉終端店去直播,來彌補(bǔ)線下的不足,主動策劃一些區(qū)域性的老客戶關(guān)懷計(jì)劃等活動,拉動終端氣氛,來增加與客戶的互動。
而且,在銷售淡季,由于競爭對手的減少或麻痹,一些渠道還可能處于“閑置”階段,對于營銷人員來說,這恰恰是拓展渠道、擠壓對手的好機(jī)會。
只有淡季的思想,沒有淡季的市場
只有淡季里的付出,才能帶來旺季的銷量,這個道理大家都懂。
在淡季,競爭對手容易麻痹大意,一些執(zhí)行力強(qiáng)的茶企茶商,更容易攻其不備,對競品進(jìn)行悄悄“包抄”,從而能夠讓自己脫穎而出。
而做好客情關(guān)系,無疑會改變產(chǎn)品在各級經(jīng)銷商以及終端門店心目中的形象,也會讓他們感覺到這家茶企是值得信賴的。
淡季做市場,不是一句空話,不是一個托詞,也不是一個安慰,而是需要你真正去執(zhí)行好每一場新品發(fā)布會、每一次茶品品鑒會、每一次客戶溝通會,將這些行動落實(shí)到底,才能在旺季中真正獲得銷量。
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